报道单位：洪家山社区 通讯员：王敏娜

为进一步提升社区服务水平，切实解决辖区居民，特别是老年人、残疾人等特殊群体在社保医保缴费过程中遇到的“操作难、缴费难”问题，近日，百眼井社区党委积极联动社保工作人员，在社区内集中开展了社保医保缴费“帮代办”专项服务活动，用实际行动将惠民政策落到实处，温暖民心。 
         活动现场，社区党员志愿者和社保工作人员耐心细致地为居民提供一对一服务。她们通过发放宣传页、现场手把手地向居民演示如何通过“江西税务”微信小程序、支付宝“赣服通”等线上平台进行社保医保费用的查询、缴纳。对于操作不熟练的老年人，工作人员不厌其烦地重复讲解每一个步骤，确保他们能够理解和掌握。同时，工作人员还积极解答居民关于参保政策、缴费标准、报销流程等方面的疑问，让居民对社保医保政策有了更清晰的认识。
        此次“帮代办”服务活动，不仅有效解决了居民线上缴费的难题，节省了他们的时间和精力，也拉近了社区与居民之间的距离，增强了居民的获得感、幸福感和安全感，切实打通服务群众的“最后一公里”，让社区服务更有温度。

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